Legiano tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Legiano käsittelee ja suojaa käyttäjiensä henkilötietoja. Sitoudumme täysin tietosuoja-asetuksen (GDPR) noudattamiseen ja varmistamme, että kaikki henkilötiedot käsitellään turvallisesti ja vastuullisesti. Pelaajien yksityisyyden suojaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää, ja pyrimme läpinäkyvyyteen kaikessa tietojenkäsittelyssä.
Kerättävät tiedot ja käsittelyn tarkoitus
Legiano kasino kerää henkilötietoja rekisteröitymisen, pelaamisen ja asiakaspalvelun yhteydessä. Tietojen kerääminen on välttämätöntä palvelun tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Kerättävät tiedot jakautuvat seuraaviin kategorioihin:
- Tunnistautumistiedot: nimi, syntymäaika, henkilötunnus, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- Taloudelliset tiedot: maksutavat, talletukset, nostot ja transaktiohistoria
- Teknologiset tiedot: IP-osoite, laitetyyppi, selaintyyppi, evästeet ja käyttöloki
- Pelitiedot: pelisessiot, pelatut pelit, panokset ja voitot
- Viestintätiedot: asiakaspalvelukeskustelut, sähköpostiviestit ja muut yhteydenotot
Tietojenkäsittelyn tarkoituksiin kuuluvat tilin hallinnointi, maksutapahtumien käsittely, vastuullisen pelaamisen valvonta, petosten estäminen, lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen sekä asiakaspalvelun tarjoaminen. Kaikki tiedot käsitellään ainoastaan määriteltyihin tarkoituksiin, eikä niitä käytetä mihinkään muuhun ilman erillistä suostumusta.
Tietoturva ja säilytysajat
Tietoturva on keskeinen osa toimintaamme. Legiano käyttää alan johtavia teknologioita ja menetelmiä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta ja tuhoutumiselta.
Tietoturvamme perustuu useisiin kerroksiin. SSL-salaus suojaa kaiken verkkoliikenteen palvelimiemme ja käyttäjien välillä. Kaikki arkaluonteiset tiedot, kuten salasanat ja maksutiedot, tallennetaan salattuina tietokantojemme. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu vain valtuutetulle henkilöstölle, joka tarvitsee tietoja työtehtäviensä suorittamiseen. Järjestelmiämme valvotaan jatkuvasti mahdollisten tietoturvauhkien havaitsemiseksi.
| Tietokategoria | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Tunnistautumistiedot | 5 vuotta tilin sulkemisesta | Lakisääteinen velvoite |
| Taloustapahtumat | 10 vuotta | Kirjanpitolainsäädäntö |
| Pelitiedot | 5 vuotta | Lisenssivaatimukset |
| Viestintälokit | 3 vuotta | Asiakaspalvelu ja riitatilanteet |
| Teknologiset lokit | 12 kuukautta | Tietoturva ja järjestelmänhallinta |
Säilytysajat noudattavat kansallista lainsäädäntöä ja kansainvälisiä pelilisenssivaatimuksia. Kun säilytysaika päättyy, tiedot tuhotaan turvallisesti siten, ettei niitä voida enää palauttaa.
Tietojen jakaminen ja siirrot
Legiano kasino tietosuojakäytäntö määrittelee tarkasti, milloin ja kenelle henkilötietoja voidaan luovuttaa. Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja jaetaan seuraavissa tilanteissa:
- Maksupalveluntarjoajille talletusten ja nostojen käsittelyä varten
- Pelintarjoajille pelipalveluiden mahdollistamiseksi
- Pelivalvontaviranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Henkilöllisyyden vahvistuspalveluille ikä- ja henkilöllisyyden tarkistusta varten
- Lakitoimistoille ja viranomaisille oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi
Kaikki yhteistyökumppanimme sitoutuvat noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja. Solmimme kumppaneidemme kanssa tietojenkäsittelysopimukset, jotka varmistavat tietosuoja-asetuksen mukaisen käsittelyn.
Osa palveluntarjoajistamme voi sijaita Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että tiedonsiirrot tapahtuvat asianmukaisin suojatoimenpitein, kuten EU:n komission hyväksymien vakiolausekkeita käyttäen. Pelaajilla on oikeus saada lisätietoja tiedonsiirroista ja niiden suojaamisesta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Käyttäjien oikeudet
Jokaisen Legiano-pelaajan on tärkeää tuntea tietosuojaan liittyvät oikeutensa. Tietosuoja-asetus takaa useita oikeuksia, joita voit käyttää milloin tahansa.
Käyttäjillä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: voit pyytää kopion kaikista tallentamistamme henkilötiedoistasi
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus tietojen poistamiseen: voit pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus siirrettävyyteen: voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle
- Oikeus vastustaa käsittelyä: voit vastustaa tietojesi käsittelyä tietyin perustein
- Oikeus peruuttaa suostumus: voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa
Oikeuksiesi käyttämiseksi voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai live-chatin kautta. Pyyntösi käsitellään kuukauden kuluessa, ja vastatoimenpiteistä ilmoitetaan kirjallisesti. Mikäli pyyntösi on erityisen monimutkainen, käsittelyaikaa voidaan pidentää kahdella kuukaudella, mistä ilmoitetaan erikseen.
Jos koet, ettemme ole käsitelleet tietojasi asianmukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto. Suosittelemme kuitenkin ottamaan ensin yhteyttä meihin, jotta voimme ratkaista mahdolliset ongelmat suoraan.
Evästeet ja seuranta
Legiano käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaakseen käyttökokemusta ja varmistaakseen turvallisen pelaamisen. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi verkkosivustovierailun aikana.
Käytämme useita evästeluokkia:
- Välttämättömät evästeet mahdollistavat verkkosivuston perustoiminnot, kuten sisäänkirjautumisen ja istunnonhallinnan
- Suorituskykyevästeet keräävät tietoja sivuston käytöstä ja auttavat meitä parantamaan palvelua
- Toiminnalliset evästeet tallentavat mieltymyksiäsi, kuten kielivalintoja ja peliasetuksia
- Turvallisuusevästeet auttavat tunnistamaan ja estämään petosyrityksiä sekä varmistamaan vastuullisen pelaamisen
| Evästeen tyyppi | Tarkoitus | Voimassaoloaika |
|---|---|---|
| Istuntoevästeet | Kirjautuminen ja istunnon ylläpito | Istunnon päättymiseen asti |
| Pysyvät evästeet | Mieltymysten tallentaminen | 1-12 kuukautta |
| Analytiikkaevästeet | Käyttödatan kerääminen | 24 kuukautta |
| Turvallisuusevästeet | Petosten esto ja tietoturva | 12 kuukautta |
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Huomaa kuitenkin, että välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen. Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksiasi tai poistaa jo tallennetut evästeet. Lisätietoja evästeistämme ja niiden hallinnasta löydät erillisestä evästekäytännöstämme.
