Privacybeleid

Bij Legiano hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze online gokdiensten. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

Welke gegevens verzamelen wij

Legiano verzamelt verschillende soorten persoonsgegevens om u een veilige en betrouwbare gokervaring te bieden. Bij registratie vragen wij om uw volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw identiteit te verifiëren en te voldoen aan de wettelijke verplichtingen voor veilig gokken in België.

Daarnaast verzamelen wij financiële informatie zoals betaalmethoden, transactiegegevens en spelgeschiedenis. Deze informatie helpt ons bij het verwerken van uw stortingen en opnames, het monitoren van spelgedrag en het naleven van de regelgeving tegen witwaspraktijken. Technische gegevens zoals IP-adressen, browsertype, apparaatinformatie en cookies worden automatisch verzameld om de functionaliteit van ons platform te verbeteren en fraude te voorkomen.

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Uw persoonlijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor legitieme doeleinden die verband houden met onze dienstverlening. Wij verwerken uw gegevens om uw account te beheren, transacties uit te voeren en u toegang te verlenen tot onze spellen en diensten. Het Legiano casino privacybeleid waarborgt dat uw gegevens alleen worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor u ze hebt verstrekt.

Wij analyseren spelgedrag en transactiepatronen om verantwoord gokken te bevorderen en problematisch speelgedrag tijdig te signaleren. Deze monitoring is essentieel voor veilig gokken en beschermt zowel u als ons platform. Uw gegevens worden ook gebruikt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals leeftijdsverificatie, identiteitscontroles en rapportage aan de Belgische Kansspelcommissie.

Voor klantenondersteuning en communicatie gebruiken wij uw contactgegevens om vragen te beantwoorden, technische problemen op te lossen en u op de hoogte te houden van belangrijke updates. Wij sturen alleen marketingcommunicatie als u hiervoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, en u kunt zich te allen tijde afmelden.

Beveiliging en bewaring van gegevens

Legiano implementeert geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Wij gebruiken SSL-encryptietechnologie voor alle datatransmissies, firewall-bescherming en regelmatige beveiligingsaudits om de integriteit van onze systemen te waarborgen.

De bewaartermijnen van uw gegevens zijn afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten:

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijke verplichtingen langere bewaring vereisen. Wij delen uw gegevens alleen met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij betalingsverwerking, identiteitsverificatie en technische ondersteuning, en alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Uw rechten en controle

Onder de AVG hebt u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt te allen tijde inzage vragen in de informatie die wij over u bewaren en een kopie opvragen van uw gegevens. Als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, hebt u het recht om correctie te vragen.

U hebt het recht om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen ons verplichten deze te bewaren. In bepaalde gevallen kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of verzoeken om beperking van de verwerking. Het recht op dataportabiliteit stelt u in staat om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze privacy-afdeling via de contactgegevens op onze website. Wij behandelen alle verzoeken binnen 30 dagen. Als u van mening bent dat wij uw privacy niet adequaat beschermen, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies en tracking technologieën

Legiano maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikservaring te verbeteren en de functionaliteit van ons platform te optimaliseren. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals inloggen en beveiligingsfuncties. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

Functionele cookies onthouden uw voorkeuren en instellingen om uw gebruikservaring te personaliseren. Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij prestaties en gebruiksvriendelijkheid kunnen verbeteren. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor interne analyse en worden niet gedeeld met derde partijen voor marketingdoeleinden.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze diensten beperken. Wij gebruiken geen tracking cookies van derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Voor gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

Het Legiano casino privacybeleid wordt regelmatig herzien en bijgewerkt om te voldoen aan veranderende wetgeving en beste praktijken op het gebied van gegevensbescherming. Materiële wijzigingen worden aangekondigd via e-mail of een kennisgeving op onze website. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na een update, gaat u akkoord met het herziene privacybeleid.