Informativa sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy descrive come Legiano raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che accedono alla piattaforma di gioco. Questo documento è stato redatto in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali. L’informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti che utilizzano i servizi offerti attraverso la piattaforma, inclusi i giochi di slot e altri servizi correlati.

Raccolta e Tipologia di Dati Personali

Legiano casino privacy prevede la raccolta di diverse categorie di dati personali necessari per fornire i servizi di gioco e garantire la conformità normativa. I dati raccolti includono informazioni fornite direttamente dall’utente durante la registrazione e l’utilizzo della piattaforma, nonché dati generati automaticamente durante le sessioni di gioco.

Le principali categorie di dati raccolti sono:

I dati personali vengono raccolti attraverso diversi canali: moduli di registrazione online, comunicazioni dirette con il servizio clienti, utilizzo della piattaforma di gioco e interazioni con le funzionalità offerte. La raccolta avviene sempre con il consenso esplicito dell’utente, salvo nei casi in cui sia necessaria per adempiere obblighi di legge o per l’esecuzione del contratto di servizio.

Oltre ai dati forniti volontariamente, la piattaforma raccoglie automaticamente informazioni tecniche relative ai dispositivi utilizzati, ai browser e ai sistemi operativi. Questi dati sono essenziali per garantire la compatibilità tecnica, migliorare l’esperienza utente e prevenire attività fraudolente. Le informazioni raccolte automaticamente includono anche dati comportamentali che aiutano a identificare pattern di gioco responsabile e a implementare misure di protezione per il gioco sicuro.

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali da parte di Legiano avviene esclusivamente per finalità legittime e in conformità con le normative vigenti. Ogni attività di trattamento si basa su una specifica base giuridica che ne giustifica la necessità e la legalità.

Le principali finalità del trattamento includono la gestione del rapporto contrattuale con l’utente, che comprende l’apertura e la gestione del conto gioco, l’elaborazione delle transazioni finanziarie e la fornitura dei servizi richiesti. Questa finalità si basa sull’esecuzione del contratto stipulato tra l’utente e la piattaforma.

Una seconda finalità fondamentale riguarda l’adempimento degli obblighi di legge imposti dalla normativa italiana ed europea sul gioco d’azzardo online. Questo include la verifica dell’identità degli utenti, il controllo dell’età per prevenire l’accesso ai minori, la prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, e la collaborazione con le autorità competenti quando richiesto.

La privacy viene rispettata anche nell’implementazione di misure per il gioco sicuro. I dati relativi al comportamento di gioco vengono analizzati per identificare potenziali situazioni di rischio e per offrire strumenti di autocontrollo e limitazione. Questa attività si fonda sull’interesse legittimo della piattaforma a promuovere un ambiente di gioco responsabile e sulla tutela della salute degli utenti.

Altre finalità del trattamento includono:

• Prevenzione delle frodi e garanzia della sicurezza della piattaforma
• Risoluzione di controversie e gestione dei reclami
• Miglioramento dei servizi offerti attraverso analisi statistiche aggregate
• Comunicazioni relative al servizio, incluse notifiche tecniche e aggiornamenti normativi

Il consenso dell’utente viene richiesto per attività di marketing diretto, invio di comunicazioni promozionali e utilizzo dei dati per finalità non strettamente necessarie alla fornitura del servizio. Gli utenti hanno sempre la possibilità di revocare il consenso precedentemente fornito senza che ciò comprometta la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Conservazione e Condivisione dei Dati

I dati personali raccolti da Legiano vengono conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.

I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento:

Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge o necessaria per la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Legiano casino privacy garantisce che i dati personali non vengano condivisi con terzi se non nei casi strettamente necessari e sempre nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati. La condivisione può avvenire con:

• Fornitori di servizi di pagamento per l’elaborazione di depositi e prelievi
• Partner tecnologici che forniscono infrastrutture e servizi di hosting
• Società di verifica dell’identità e prevenzione delle frodi
• Autorità competenti in materia di gioco d’azzardo e forze dell’ordine, quando richiesto dalla legge
• Consulenti legali e professionisti per la gestione di controversie

Tutti i soggetti terzi che accedono ai dati personali sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di sicurezza e confidenzialità. Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento e possono utilizzare i dati esclusivamente per le finalità indicate da Legiano, senza alcuna autonomia decisionale.

Non viene effettuato alcun trasferimento di dati personali verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che tale trasferimento sia necessario per la fornitura di specifici servizi e sia garantito da adeguate salvaguardie previste dalla normativa europea, quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Diritti degli Utenti e Misure di Sicurezza

Gli utenti che utilizzano i servizi offerti dalla piattaforma godono di specifici diritti in materia di protezione dei dati personali, garantiti dal GDPR e dalla normativa italiana. Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento contattando il responsabile della protezione dei dati attraverso i canali di comunicazione messi a disposizione.

I diritti riconosciuti agli utenti includono:

• Diritto di accesso: ottenere conferma dell’esistenza di dati personali e ricevere una copia delle informazioni trattate
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti
• Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari o il trattamento è illecito
• Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla legge
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso precedentemente prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento pregresso

Le richieste di esercizio dei diritti vengono evase entro 30 giorni dalla ricezione, salvo complessità particolari che potrebbero richiedere una proroga di ulteriori 60 giorni, di cui l’utente viene prontamente informato. In caso di diniego totale o parziale, vengono fornite le motivazioni e le informazioni sui mezzi di ricorso disponibili.

Per quanto riguarda la sicurezza, Legiano implementa misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Le misure di sicurezza adottate comprendono:

• Crittografia dei dati durante la trasmissione e l’archiviazione mediante protocolli SSL/TLS
• Autenticazione a più fattori per l’accesso ai conti utente
• Sistemi di firewall e protezione da intrusioni
• Monitoraggio continuo delle attività sospette e sistemi di rilevamento anomalie
• Limitazione dell’accesso ai dati personali al solo personale autorizzato
• Procedure di backup regolari e piani di disaster recovery
• Formazione periodica del personale sulle pratiche di protezione dei dati

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà degli utenti, la piattaforma provvede a notificare l’incidente all’autorità di controllo competente entro 72 ore dalla scoperta e a comunicare la violazione agli interessati quando il rischio è considerato elevato, fornendo tutte le informazioni necessarie per tutelare i propri diritti.

Modifiche all’Informativa e Contatti

La presente informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti periodici per riflettere cambiamenti nelle pratiche di trattamento dei dati, nell’evoluzione normativa o nei servizi offerti dalla piattaforma. Ogni modifica sostanziale viene comunicata agli utenti attraverso notifiche visibili all’interno della piattaforma o tramite comunicazioni dirette agli indirizzi email registrati.

Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati su come vengono protetti i loro dati personali. La data dell’ultimo aggiornamento viene sempre indicata nella parte superiore del documento per facilitare l’identificazione delle versioni più recenti.

Le modifiche entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione sulla piattaforma. L’utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione di una nuova versione dell’informativa sulla privacy costituisce accettazione delle modifiche introdotte. Qualora le modifiche riguardino trattamenti basati sul consenso, viene richiesto un nuovo consenso esplicito prima di procedere con le nuove modalità di trattamento.

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimenti o esercizio dei diritti relativi alla privacy, gli utenti possono contattare il Titolare del Trattamento o il Responsabile della Protezione dei Dati attraverso i seguenti canali:

• Email dedicata alla privacy accessibile dalla sezione contatti della piattaforma
• Servizio di assistenza clienti disponibile tramite chat live o sistema di ticketing
• Modulo di contatto specifico per questioni relative alla protezione dei dati

Ogni richiesta viene gestita con la massima attenzione e riservatezza. Il personale dedicato alla privacy è formato per fornire risposte complete e tempestive, garantendo il pieno rispetto dei diritti degli utenti. In caso di reclami relativi al trattamento dei dati personali, gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana, le cui informazioni di contatto sono disponibili sul sito ufficiale dell’autorità.

Legiano si impegna a mantenere un dialogo aperto e trasparente con i propri utenti in merito alle questioni di privacy, riconoscendo l’importanza della fiducia e della trasparenza nella gestione dei dati personali. La protezione della privacy costituisce un elemento fondamentale della strategia aziendale e un prerequisito essenziale per garantire un’esperienza di gioco sicuro e responsabile.